Udalaz gain, herritarrek ere erabili dezakete EIS-SIR sistema, aukera ematen baitu edozein administraziotara idatziak helarazteko bai norbanako gisa eta bai elkarte edo entitate baten ordezkari gisa. Azken batean, administrazio publikoaren eta herritarren arteko erregistro eta idatzien trukea errazteko sortutako tresna bat da, administrazioaren zerbitzua hobetzen duena eta eraginkortasuna bermatzen duena.

Gainera, sistema honen bidez, paperaren zirkulazioa eta kostuak murriztuko ditu Udalak, dokumentazioaren jatorrizko kopia elektronikoak sortuta.